Prekių grąžinimo taisyklės

Grąžinimo terminas

  • Jei apsigalvojai, gali grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo – be jokios priežasties.
  • Terminas pradedamas skaičiuoti nuo kitos dienos po prekės gavimo.
  • Pažymėtina, kad jeigu kuriam nors veiksmui atlikti yra nustatytas terminas, tai šis veiksmas turi būti atliktas iki paskutinės termino dienos 24:00 val., tačiau jeigu veiksmas turi būti atliktas organizacijoje, terminas baigiasi tą valandą, kurią šioje organizacijoje pagal nustatytas taisykles baigiasi darbo laikas (Civilinio kodekso 1.122 straipsnis).
  • Pareiga įrodyti, kad prekė buvo grąžinta per nurodytą terminą, tenka vartotojui.

Grąžinimo sąlygos

  • Įsigytą prekę privalote išsaugoti ir apžiūrėti tik taip, kaip tai galėtumėte padaryti tiesiogiai prekybos vietoje.
  • Grąžinama prekė turi būti:
    • nenaudota
    • nesugadinta
    • nepraradusi prekinės išvaizdos
    • išsaugota prekės vartojamoji savybė
    • originalioje pakuotėje su visomis prekės detalėmis ir priedais
    • nesutepta prekės naudojimo instrukcija
    • su įpakavimo putplasčio detalėmis (jeigu tokios buvo)
    • su nepažeistomis etiketėmis, išskyrus pakuotės lipdukus
    • su nenuplėštomis apsauginėmis plėvelėmis, išskyrus pakuotės lipdukus

⚠️ Jei bent viena iš aukščiau paminėtų sąlygų neatitinka reikalavimų – prekė laikoma negrąžintina.

  • Būtina pažymėti, kad Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punktas numato negrąžinamų prekių sąrašą, (pavyzdžiui: elektrotechnika, žaislai, baldai, kosmetika, knygos, apatiniai drabužiai, medicinos įrenginiai ir kt.). Į šį sąrašą patenkančios prekės, būdamos tinkamos kokybės, gali būti grąžinamos tik pardavėjui sutikus.
  • Jei norite grąžinti prekę, susisiekite telefonu +370 650 99550 arba el. paštu info@nebrangiosprekes.lt.
  • Prašome trumpai nurodyti prekės grąžinimo priežastį ir pastebėtą trūkumą.
  • Labai svarbu užtikrinti, kad grąžinama prekė būtų tinkamai supakuota ir transportavimo metu neatsirastų papildomų trūkumų.
  • Pažymėtina, kad tinkamu prekės supakavimu turi pasirūpinti siuntėjas (vartotojas).

Prekių grąžinimo paštomato adresas:

RIMI Prancūzų g. 81, Kaunas, 44001 Kauno m. sav.

Per kokį terminą grąžinami pinigai, jeigu prekė atitinka visas grąžinimo sąlygas?

  • Pinigus grąžinsime per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos, tokiu pačiu būdu, kokiu buvo sumokėti (Civilinio kodekso 6.362 straipsnio, 2 dalis).

ℹ️ Informacija parengta remiantis VVTAT duomenimis.